Brugervejledning


Sikkerhedstips

Vi stræber efter at vores tjenester skal være trygge og nemme at anvende. Al kommunikation krypteres så uvedkommende ikke kan læse data under overførsel mellem din webbrowser og vores. Kontroller at hængelåssymbolet vises i webbrowserens adressefelt eller om adressen begynder med https://.

Opgiv aldrig følsom information via e-mail

Bank Norwegian beder dig aldrig om at oplyse CPR-nummer, kreditkortnummer, adgangskode eller PIN-kode via e-mail. Hvis du får en e-mail, der beder dig om disse oplysninger, skal du ikke svare på dem, men slette dem med det samme. Kontakt os gerne, hvis du har fået en e-mail fra os som du er usikker på.

Gode råd om sikker anvendelse

  • Hold din computer opdateret. Dette gælder både webbrowser, styresystem og andre programmer.
  • Installer antivirusprogram, antitrojaner og firewall og hold dem opdateret.
  • Hvis du får virus på din computer, skal du ikke bruge din netbank til virusen er fjernet.
  • Kontroller at netbanksiden har en sikkerhedslås og at adressen er korrekt inden du indtaster dit brugernavn og din adgangskode.
  • Vær forsigtig med at anvende andre computere eller andre trådløse netværk ved brug af banktjenester.

Dit ansvar som bruger

  • Følsom information som kortnummer, CPR-nummer og PIN-kode skal aldrig opgives via e-mail.
  • Vær omhyggelig med at skrive den rigtige adresse når du besøger vores hjemmeside. Den er www.banknorwegian.dk.
  • Log altid ud, når du er færdig med at bruge netbanken.
  • Giv aldrig ukendte tilgang til din konto ved overførsel af penge. Dette kan gøre dig til pengekurrer, og din konto kan blive brugt til ulovlig aktivitet. Du kan blive involveret i strafbar aktivitet via din konto, hvis den bliver brugt som "kurrerkonto". Overfør derfor ikke penge fra og til en person som du ikke kender.