Hvis du har indtastet forkert PIN-kode 3 gange, spærres dit kort i 24 timer. Efter 24 timer vil kortet automatisk blive genåbnet. Hvis du fortsat ikke kan bruge kortet efter 24 timer, kan du enten tjekke din saldo i en hæveautomat eller foretage en kontanthævning, dette vil genåbne dit kort.
Hvis du har glemt din PIN-kode, kan du logge ind på Min Side eller Appen og se din PIN-kode. Klik på "Kreditkort", efterfulgt af "PIN".
Du kan også enkelt hente PIN-koden, ved at trykke på "Flere valg" i hovedmenuen.