Du har ret til at fortryde købet af forsikringen. Fortrydelsesfristen er 30 dage, og regnes fra dén dag, hvor du modtog forsikringspolicen. Hvis du vil benytte din fortrydelsesret, skal du informere Bank Norwegian inden fortrydelsesfristen. Dette gør du ved at sende en mail til
insurance@banknorwegian.dkHvis du har betalt forsikringen, tilbagebetales det opkrævede beløb.