Gå til hovedindhold
Kundeservice
Ikon af en hånd med mønter, som symboliserer penge, udbetaling eller økonomisk støtte.

Forbrugslån

Du har ret til at fortryde aftalen (fortrydelsesret), uden at angive nogen grund, inden for 14 dage fra den dag, kreditaftalen blev indgået. For at du kan nå at udøve din fortrydelsesret, er det tilstrækkeligt, at du meddeler os, at du ønsker at udøve fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen på 14 dage er udløbet. Du kan fortryde ved at bruge vores fortrydelsesfunktion på Min Side (identifikation via login kræves) eller ved at kontakte os på en af følgende måder:

Angiv navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Hvis lånebeløbet er blevet udbetalt, er du forpligtet til at tilbagebetale lånebeløbet og betale renter for perioden frem til det tidspunkt, hvor du har tilbagebetalt kreditbeløbet. Du skal tilbagebetale beløbet senest 30 dage efter, at du har meddelt os, at du har fortrudt.

Bank Norwegian skal derefter snarest muligt og senest inden for 30 dage fra modtagelsen af en sådan meddelelse tilbagebetale de gebyrer, du har betalt i forbindelse med kreditten, med undtagelse af sådanne gebyrer, som låntageren i henhold til kreditaftaleloven endeligt skal betale.

Illustration af et Bank Norwegian kreditkort med lyseblåt design og VISA-logo.

Kreditkort

Du har ret til at fortryde aftalen (fortrydelsesret), uden at angive nogen grund, inden for 14 dage fra den dag, kreditkortaftalen blev indgået. Du kan fortryde ved at bruge vores fortrydelsesfunktion på Min Side (identifikation via login kræves) eller ved at kontakte os på en af følgende måder:

Ange namn, adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.

Om du väljer att avsluta ditt konto är du ansvarig för alla debiteringar, transaktioner, överföringar, uttag eller motsvarande som genomförts innan du utövar din ångerrätt.

Ikon af en sparegris, der illustrerer opsparing og opsparingskonto.

Opsparing

Du har ret til at fortryde åbningen af opsparingskontoen (fortrydelsesret), uden at angive nogen grund, inden for 14 dage fra den dag, aftalen om opsparingskontoen blev indgået. Du kan fortryde ved at bruge vores fortrydelsesfunktion på Min Side (identifikation via login kræves) eller ved at kontakte os på en af følgende måder:

Angiv navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Fortrydelsesretten gælder udelukkende den indledende kontoåbningsaftale og ikke de enkelte aftaler, tjenester, betalinger, transaktioner, overførsler, hævninger eller tilsvarende, der er gennemført, før du udøver din fortrydelsesret. Hvis du fortryder, lukkes kontoen. Bank Norwegian skal da snarest muligt og senest inden for 30 dage fra modtagelsen af en sådan meddelelse tilbagebetale de indsatte midler til din forhåndsregistrerede udbetalingskonto. Hvis du udnytter din fortrydelsesret, har Bank Norwegian ret til betaling for den aftalte tjeneste for den periode, hvor tjenesten har været benyttet, samt for rimelige omkostninger frem til det tidspunkt, hvor fortrydelsesretten blev udøvet.

Icon of a green shield with a check mark symbolizing insurance and protection.

Forsikring

Du har ret til at fortryde tegningen af forsikringen, uden at angive nogen grund, inden for 14 dage fra den dag, Selvrisikoforsikring og ID-tyveriforsikring blev tegnet, og inden for 30 dage fra den dag, Betalingsforsikring for kreditkort og Lånebeskyttelse blev tegnet. Du kan fortryde ved at bruge vores fortrydelsesfunktion på Min Side (identifikation via login kræves) eller ved at kontakte os på en af følgende måder:

Angiv navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Indbetalt præmie tilbagebetales da til dig, og forsikringen anses aldrig for at være trådt i kraft. Der opkræves ingen ekstra gebyrer for udnyttelse af fortrydelsesretten eller opsigelse.

Internationalt:

Norge - Sverige - Finland - Tyskland - Spanien

NOBA Bank Group AB (publ) NUF | Snarøyveien 36, 1364 Fornebu, Norge